Cómo encontrar tu clave de producto de Windows u Office
¿Vas a reinstalar Windows o a cambiar de PC? Aquí te contamos dónde está tu clave de producto, y cuándo no la necesitas en absoluto.
Actualizado el 7 de octubre de 202601Revisa tu correo de compra o tu cuenta
Si compraste una clave, está en el correo que recibiste después de pagar. Busca en tu bandeja de entrada el nombre de la tienda o «clave de producto». Si compraste en SOS License, cada clave también se guarda en tu cuenta, dentro de tus pedidos.
02Puede que no necesites clave: licencias digitales
Una vez activado Windows 10 u 11, Microsoft recuerda ese PC. Si reinstalas Windows en el mismo PC, elige No tengo clave de producto durante la instalación y Windows se activará solo al conectarse a internet.
Para conservar esa licencia si más adelante cambias de hardware, vincúlala a tu cuenta de Microsoft: abre Configuración > Sistema > Activación e inicia sesión con una cuenta de Microsoft.
03Encuentra la clave integrada en un portátil o PC de marca
La mayoría de los PC que se venden con Windows tienen la clave original guardada en el firmware. Abre PowerShell y ejecuta:
(Get-CimInstance -ClassName SoftwareLicensingService).OA3xOriginalProductKey
Si aparece una clave, corresponde a la edición con la que venía tu PC, normalmente Windows Home. Si no aparece nada, tu PC no venía con una clave guardada.
04Comprueba qué clave está instalada ahora
Windows nunca muestra la clave instalada completa, pero puedes ver sus últimos 5 caracteres para compararla con una clave que tengas. Abre el Símbolo del sistema y ejecuta:
slmgr /dli
Una ventana muestra la edición, los últimos 5 caracteres de la clave y el estado de activación.
05Claves de producto de Office
Office tampoco muestra la clave completa después de la activación. Revisa primero tu correo de compra o tu cuenta. Para ver los últimos 5 caracteres de la clave de Office instalada, abre el Símbolo del sistema como administrador y ejecuta:
cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus
Office 2021 y Office 2024 también usan la carpeta Office16. Si tienes Office de 32 bits, sustituye Program Files por Program Files (x86).
06Evita descargar «buscadores de claves»
Muchos programas gratuitos para encontrar claves de producto vienen con adware o algo peor. Los comandos integrados de arriba son todo lo que necesitas.
07¿Perdiste tu clave y no la encuentras por ningún lado?
Si el PC ya estuvo activado, prueba primero a reinstalar sin clave (paso 2). Si aun así no se activa, necesitarás una clave nueva: Windows 11 Pro, Windows 11 Home u Office 2024 Professional Plus. Después sigue cómo activar Windows.
